Неблагонадёжным покупателям

Чёрный список неблагонадёжных покупателей

Дорогие покупатели, сообщаем Вам, что наш интернет-магазин подключен к Федеральной Базе Неблагонадёжных Покупателей Российской Федерации (ФБНП РФ)











 
Если вы регулярно пользуетесь услугами интернет-магазинов, то должны знать о том, что существует "Федеральная база неблагонадёжных покупателей Российской Федерации" (чёрный список покупателей). В эту базу интернет-магазины вносят данные о тех клиентах, которые тем или иным образом нанесли вред деятельности магазина. В основном, в эту базу попадают покупатели, заказавшие доставку с оплатой при получении на почте или в пункте выдачи и не выкупившие свой заказ.
 
Причины и объяснения в таких случаях, как правило всегда находятся (я передумал, я уже купил в другом месте, у меня нет денег, мне не принесли извещение, я уехал в отпуск/командировку и т.д и т.п.), вот только убытков магазина эти объяснения не покрывают. А убытки в этом случае весьма существенные. Это и прямые затраты на отправку заказа, включающие в себя и тарифы почты РФ или курьерской службы, и стоимости упаковки, и страховку, обязательную при отправке заказа наложенным платежом, к затратам на отправку прибавляется тариф на возврат отправителю.
Помимо прямых затрат есть и косвенные убытки. Потеря времени, потраченного на сборку, упаковку и отправку заказа (а ведь всё это время оплачивается сотрудникам), товар, который по правилам почты РФ месяц лежит и ждет, пока его выкупят – это тоже «замороженные» впустую средства, которые за это время могли принести прибыль.

Большинство интернет-магазинов России пользуется этой базой данных и, как правило, таким клиентам отправляет заказы исключительно после внесения предоплаты за заказ. Наш магазин следует тем же принципам. Если данные о покупателе находятся в ФБНК, то его заказ будет собран только после оплаты. 
 
Поэтому, убедительно просим Вас, не делать заказ, если Вы не уверены в том, что Вы собираетесь его выкупить
 
Если Вы откажетесь от уже собранного и доставленного заказа, мы к сожалению, внесем информацию о Вас в "Федеральную Базу Неблагонадёжных Покупателей Российской Федерациии" и  впредь будем вынуждены отказать Вам в покупке товара в нашем интернет-магазине, так как Вы при заказе согласились с нашими правилами, в которых этот пункт четко прописан. Если Вы, по каким-либо причинам, не можете выкупить заказ в оговоренное время, мы всегда пойдем Вам навстречу и перенесем доставку или срок ожидания в пункте самовывоза на разумный срок. Поверьте, это проще, чем разукомплектовать заказ.

Статья 497 п.4 ГК РФ (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) предусматривает следующее - покупатель вправе отказаться от уже доставленного заказа (товара), но только при условии полного возмещения всех убытков продавцу, понесённых в связи с доставкой данного товара (в обе стороны)

С Уважением и надеждой на понимание,
Интернет-магазин подарков «
МегаТренд24»


P.S.: Внесение информации в ФБНК не является нарушением действующего законодательства о персональных данных, так как данная база не является Общедоступным источником персональных данных (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года №152 ФЗ). Информация для ознакомления с данными условиями внесена в раздел
"Политика Конфиденциальности" для информирования покупателей до оформления заказа и отправки заполненной формы с данными. Над кнопкой "Оформить заказ" есть ссылка для прочтения, ознакомления и согласием с данными правилами -  "
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с правилами обработки данных"Покупатель, нажимая на кнопку "Оформить заказ", соглашается с данными условиями.

Заказать бесплатный звонок

Заказать звонок

Соглашение на обработку персональных данных



Настоящим, я (далее – Лицо), даю свое согласие ООО «Интернет-магазин», юридический адрес: 115230, город Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 30 (далее – Компания) на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заказа на сайте Компании для обработка моего заказа, коммуникации со мной в рамках обработки моего заказа, доставки заказанного мной товара, а также иных сопряженных с этим целей в рамках действующего законодательства РФ и технических возможностей Компании, а также для получения сервисного опроса по завершении оказания услуги или при невозможности оказания таковой.

Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Компании. Настоящим Лицо соглашается на передачу своих персональных данных третьим лицам для их обработки в соответствии с целями, предусмотренными настоящим согласием, на основании договоров, заключенных Компанией с этими лицами, персональные данные Лица могут передаваться внутри группы лиц ООО «Интернет-магазин», включая трансграничную передачу. Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при оформлении заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует с момента оформления заказа на сайте Компании до момента его отзыва. Согласие на обработку персональных данных, указанных при оформлении заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, может быть отозвано Лицом при подаче письменного заявления (отзыва) в Компанию. Обработка персональных данных Лица прекращается в течение 2 месяцев с момента получения Компанией письменного заявления (отзыва) Лица и/или в случае достижения цели обработки и уничтожается в срок и на условиях, установленных законом, если не предусмотрено иное. Обезличенные персональные данные Лица могут использоваться Компанией в статистических (и иных исследовательских целей) после получения заявления (отзыва) согласия, а также после достижения целей, для которых настоящее согласие было получено.

Настоящим Лицо подтверждает достоверность указанной информации.
Отправить заявку